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开云 APP，精彩赛事触手可得
网页看球要先打开浏览器再找网址，APP 装好后点开就是今天的比赛，比网页少敲好几下。
直播观看说明
新手观赛指南
01/03
定位
播放卡顿或黑屏时，先记下是哪场比赛、什么时间、用的哪条线路，方便我们快速排查。
02/03
截图
按手机或电脑的截屏键把播放器页面截下来，完整截图比文字描述更直接有效。
03/03
反馈
点页面底部或侧边栏的反馈入口，粘贴截图并简单说明情况，提交后我们会尽快处理。
新手常见问题
老球迷想快速跟全主队比赛怎么办？
在手机端下载 APP 搜索球队点击关注，开启赛程提醒，开赛前自动推送，不再漏掉任何关键战。
为什么有些比赛不是中文解说？
不同线路的解说配置可能不同，先点播放器的音频或线路选项，多试一条线路，通常能找到中文解说。
怎么在赛程里快速筛选中超？
打开赛事列表页，点击上方的赛事分类筛选菜单，勾选中国超级联赛，页面就会仅展示中超对阵。
为什么校园网也能正常看直播？
开云的直播服务走标准网络协议，校园网环境只要不限制视频流量就能正常访问，和普通宽带没区别。
怎么联系客服？
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